ROL SmartCall

Chiamate generate dal sito per un contatto immediato con la clientela

Il servizio ROL SmartCall di Raiffeisen OnLine integrato nel tuo sito aziendale ti mette in contatto diretto con la tua clientela di oggi e di domani. Grazie a ROL SmartCall, i visitatori del sito avranno la possibilità di chiamarti gratuitamente con un semplice clic a un numero telefonico preimpostato. In alternativa, sempre usando la medesima funzionalità, potranno avviare una videochiamata oppure mandarti un messaggio e-mail. Quale modo migliore per la tua azienda di dare prova della massima professionalità e raggiungibilità?
 

Perché usare ROL SmartCall

Immagina un visitatore del tuo sito interessato ai servizi o prodotti della tua azienda che ha un dubbio specifico o in ogni caso non trova immediatamente l'informazione che cercava. Di solito, in questi casi non gli rimane che compilare un modulo di contatto e poi aspettare pazientemente la risposta dell'azienda. A meno che il potenziale cliente non si rivolga alla concorrenza, infastidito dall'attesa.

SmartCall permette al visitatore del tuo sito di mettersi immediatamente in contatto con te, senza attese e senza dover comporre messaggi e-mail. In questo modo, aumentano le tue chance di trasformare il potenziale acquirente in cliente a tutti gli effetti.

Flessibilità e integrabilità

La funzionalità ROL SmartCall è integrabile in qualsiasi pagina di qualsiasi sito, sia che esista già sia che si trovi in fase di programmazione. La trasmissione dati funziona via WebRTC (Web Real Time Communication), uno standard supportato da numerosi web browser.

La funzionalità ROL Smartcall potrà essere segnalata all'interno di un menù a comparsa laterale oppure direttamente sulla pagina, a mo' di biglietto da visita. Se lo desideri, nell'icona potrà essere visualizzato lo status di disponibilità dell'agente o dell'addetto all'assistenza. 

Scopri i vantaggi di SmartCall per la tua azienda!

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